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Comment construire un reporting RH efficace ?

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Mis à jour le:
2/6/22
Eva Sinnah

Eva Sinnah

Responsable Marketing

Le responsable RH fait le lien entre les salariés et la direction, c’est pour cela que tous les documents liés aux collaborateurs doivent être centralisés. Vous devez pouvoir établir des rapports clairs à la direction.


Avoir des tableaux de bord RH fait partie intégrante de la gestion des ressources humaines. Ce sont des outils importants pour suivre quotidiennement l’activité de l’entreprise et ils aideront à la construction du reporting. 


Le reporting RH ne doit pas être complexe à effectuer ! Nous vous expliquons dans cet article l’enjeu de ce rapport et comment le construire afin de l’adapter aux différentes thématiques du pilotage des ressources humaines.

Qu’est-ce qu’un reporting RH ?

Un rapport est la synthèse de vos données brutes stockées dans vos fichiers Excel, vos tableaux de bord RH ou encore votre outil de gestion des Ressources Humaines. Dans ce rapport vous retrouverez des indicateurs clés de performance RH à analyser et à comparer.

Le service des Ressources Humaines assure au cours de l’année le processus de recrutement du personnel, l’intégration des collaborateurs à leur poste de travail, la mise en place d’une stratégie de GPEC, la gestion des formations, la qualité de vie au travail… Ces différentes missions génèrent un stock important d’informations qui fluctuent aussi selon le nombre de collaborateurs qu’il y a dans l’entreprise. 


Établir des rapports avec des indicateurs pertinents en Ressources Humaines devient indispensable pour centraliser et organiser les données de vos collaborateurs.


Le reporting RH se présente sous la forme d’une présentation avec des slides. L’objectif est de faciliter la lecture grâce à des graphiques, des chiffres clés, et des tableaux de bord.

Quel est le but d’un reporting ?
Globalement, un reporting à pour objectif de déployer des solutions RH proactives pour gérer les ressources de manière plus fluide et axée sur les résultats.

Suivi des Ressources Humaines

Des rapports réguliers permettent aux RH de connaître les tendances de l’entreprise en suivant les indicateurs pertinents fixés au préalable. Les nouvelles opportunités peuvent être repérées rapidement et les problèmes peuvent être traités avant qu’ils n’aient un impact significatif sur l’entreprise.

Manager les équipes

Un rapport sur les Ressources Humaines peut également aider les managers dans leur travail. Il peut informer les managers sur le développement des compétences envisageables au sein de leurs équipes. Si, par exemple, le service de production est confronté à un fort taux de rotation et à un délai d'employabilité élevé, les managers seront plus enclins à fidéliser des employés et seront conscients des risques.

Identifier les problèmes

Le reporting RH offre également un excellent moyen de suivre les principaux problèmes de manière transparente. En suivant les domaines problématiques, les RH peuvent agir rapidement pour apporter des solutions RH.

Établir un compte rendu à la direction 

Le service RH fait le lien entre les enjeux stratégiques de l’entreprise et les besoins des collaborateurs. Sa mission est d’optimiser la performance globale de l’entreprise, tout en veillant à la qualité de vie au travail des collaborateurs. Présenter des indicateurs pertinents RH est l’occasion pour la direction de mieux comprendre leur gestion du personnel, de repérer les problèmes ou les questions émergentes. 

Comment faire un reporting RH ?

Fixer l’objectif du rapport

Les rapports RH peuvent porter sur le processus de recrutement, le management des ressources, la formation, la qualité de vie au travail, la gestion du personnel, le suivi des absences, le développement des compétences… . Il faut dans un premier temps identifier le sujet que vous souhaitez traiter.

Choisir ses indicateurs de suivi (KPI)

Les indicateurs clés de performance RH sont la concrétisation de vos données qui, une fois combinées entre elles, pourront être corrélées et analysées.

Le choix des indicateurs de performance RH se fait en fonction de votre objectif. Par exemple, pour un reporting sur les formations réalisées par vos collaborateurs (liste non exhaustive) :

  • Nombre de formation
  • Format des formations suivies
  • Formations par domaine
  • Taux de formations certifiantes
  • Taux de réussite
  • Taux de satisfaction

(👉 On vous explique comment aligner les KPI RH avec la stratégie de l’entreprise.)


Utiliser des sources de données fiables


Votre reporting doit se baser sur des données fiables et mises à jour.


Les données pour créer votre reporting peuvent provenir de vos tableaux de bord via votre logiciel SIRH, ou d’autres outils de pilotage des ressources humaines.


Définir la fréquence de votre reporting


Il n’existe pas de fréquence idéale, votre reporting peut porter sur une période d’une semaine ou d’un trimestre. En revanche, nous recommandons de définir un rythme régulier pour mesurer l’évolution de vos indicateurs de performance RH et d’utiliser les mêmes pour chaque période.


Rendre le reporting compréhensible 


La construction de votre reporting RH doit prendre en compte toutes les parties prenantes susceptibles de s’en servir. Ces documents peuvent être envoyés aux managers et à la direction qui ne sont pas des professionnels RH. Par conséquent, lors de l’élaboration du reporting, vous devez vous demander à qui il s’adresse, pour ainsi, utiliser un vocabulaire précis, mais compréhensible. Vous pouvez également accompagner les données par des graphiques afin de faciliter la lecture des documents.


Les outils de reporting

  • PowerPoint : créer un template de reporting permet de gagner du temps pour sa construction. Ce document sert de synthèse prête à l’emploi pour une présentation auprès de la direction ou pour sa transmission à un tiers. 
  • Google Slide : outil similaire à PowerPoint et accessible via Google Drive ce qui facilite le travail collaboratif.


L’outil en ligne StaffSuccess : tableaux de bord sur la plateforme et exportation du bilan en un clic

Notre premier objectif était de trouver une plateforme qui soit capable de regrouper les trois axes (formations, entretiens et compétences), et qui soit 100% SAAS. 


Notre réflexion s’est tournée vers une communauté de RH pour comprendre les problématiques qu’ils rencontrent au quotidien. Nous avons bâti à travers leurs feedbacks un outil de pilotage RH digital pour gérer et centraliser les formations, les entretiens et les compétences de leurs collaborateurs. 


Avec StaffSuccess vos tableaux de bord regroupent des données fiables et mises à jour de manière automatique sur les managers et les collaborateurs. Vous pouvez à tout moment exporter un bilan en un clic et ainsi créer vos rapports.

outils de pilotage de la fonction rh


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