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Comment mobiliser le CPF de l’employé ?

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Eva Sinnah

Eva Sinnah

Responsable Marketing


Le Compte Personnel de Formation (CPF) a été mis en place pour préserver l’employabilité de tous, mais n’inclut souvent pas l’entreprise dans cette démarche. C’est donc à l’entreprise de prendre les devants et mettre en place un processus dédié pour ses collaborateurs.

En 2020, on comptabilise 984 000 formations financées par le CPF (Étude Dares). ​Il ressort comme le moyen le plus utilisé pour se former, mais les RH éprouvent de la réticence à inciter leurs collaborateurs à l'utiliser.

Alors comment faire pour mobiliser le CPF de l’employé ? Et comment l’intégrer durablement dans la stratégie de formation ?

Qu’est-ce que le Compte Personnel de Formation ?

Le CPF a remplacé le Droit Individuel à la Formation (DIF) en 2015. Suite à la loi “Avenir professionnel” du 5 septembre 2018, les heures accumulées ont été converties en euros et transférées sur le CPF. Les heures cumulées par les bénéficiaires ont été valorisées à 15€ TTC par l’heure.

Il permet aux salariés, aux indépendants et aux personnes en recherche d’emploi, d’accéder à des formations certifiées selon le crédit qui leur est alloué. Comme expliqué précédemment, ce crédit est exprimé en euros. On l’appelle le CPF autonome.

Il est indépendant de l’employeur. Depuis fin 2019, grâce à la loi «Avenir professionnel» tout le monde peut se rendre sur son compte via la plateforme Mon Compte Formation. Il est également possible d’y accéder par l’application mobile.

La durée moyenne de formation a nettement diminué depuis 2020, avec l'ouverture de la plateforme Mon Compte Formation et l'application mobile.

50% des formations achetées directement par leurs bénéficiaires sur la plateforme durent moins de 20 heures, alors que l'autre moitié des formations demandées via pôle emploi par exemple durent plus de 140 heures.

Quelques chiffres (étude Dares) :

  • La durée moyenne de formations est raccourcies : 67 heures en 2020 contre 296 heures en 2016
  • Le coût moyen d’une formation via le CPF s’élève à 2119€
  • La plateforme Mon Compte Formation a enregistré 13 millions de comptes
  • En 2020 on compte 984 000 formations suivies 

Qui alimente le CPF ?

Le CPF d’un salarié est alimenté selon le nombre d’heures travaillées et par un éventuel abondement de son employeur ou de Pôle Emploi. La gestion de son alimentation est effectuée par la Caisse des Dépôts et des Consignations (CDC) :

  • Pour les salariés qualifiés : le CPF est alimenté chaque année de 500 euros TTC, plafonné à 5000 euros TTC .
  • Pour les salariés moins qualifiés : le CPF est alimenté chaque année de 800 euros TTC, plafonné à 8 000 euros TTC.

 

Quelles actions mettre en place afin d’intégrer le CPF dans votre plan de développement des compétences ?

La communication en interne

Vous devez communiquer à l’échelle de l’entreprise par le biais d’un e-mail et d’affichages qui détaillent le fonctionnement du CPF et la politique de l’entreprise à ce sujet.

Informer lors des entretiens professionnels et annuels

Le sujet du CPF peut être abordé au cours de campagne de communication interne et également lors des entretiens professionnels. 

C’est l’occasion de connaître les ambitions du salarié et la formation qui lui conviendrait.

Pour cela les managers doivent être formés pour passer ces entretiens et concernant les spécificités des droits CPF.

Informer les salariés de leurs droits reste une obligation pour favoriser leur montée en compétences.

Mieux inclure le CPF dans la politique d’entreprise grâce à un catalogue de formation

La mise en place d’une gestion structurée en interne est primordiale. Les collaborateurs doivent savoir clairement à quelles formations ils pourront accéder en mobilisant leurs crédits.
L’entreprise doit faire un travail de présélection des formations pour ses salariés et ainsi mettre à disposition un catalogue de formation.

La sélection peut être réalisée selon ses organismes de formation partenaire, et selon un choix de compétences à développer qui serait bénéfique pour le projet professionnel du salarié et pour l’entreprise. Elle a aussi la possibilité de consulter le CSE.

Accompagner les collaborateurs dans leurs projets professionnels au sein de l’entreprise et leurs reconversions

La mission des RH est d’accompagner de manière bienveillante ses collaborateurs pour faciliter la communication entre eux. Les collaborateurs doivent pouvoir s’exprimer sur leurs aspirations, tout comme les RH doivent être honnêtes sur les perspectives d’évolution professionnelle au sein de l’entreprise.


Concernant la formation professionnelle, elle aide les collaborateurs à monter en compétences et assure leur employabilité. Il est donc important de faciliter l’accès à la formation à travers un accompagnement, pour aider à la mobilité interne ou à la reconversion professionnelle.

Action de formation co-construit avec l'entreprise

L’idée est de créer une synergie entre les besoins du collaborateur et de l’entreprise. C’est un projet commun qui consiste à intégrer le CPF dans la stratégie de formation des salariés grâce au CPF co-construit. 

Il existe plusieurs possibilités pour l’entreprise :

  • L'abondement via un processus interne
  • L'abondement via l'EDEF (Espace des Employeurs et des Financeurs)
  • La formation sur le temps de travail

 

Lever le tabou de la formation sur le temps de travail

L’entreprise peut donner l'autorisation à ses collaborateurs de se former sur le temps de travail. Cependant, les collaborateurs ne sont pas toujours à l’aise avec cette pratique.

Les RH ont un rôle important à jouer dans le bien-être au travail et cela passe par la normalisation de la formation pendant les heures de travail. 

Les managers vont également être sollicités pour faciliter le collaborateur en allégeant ses missions et lui laisser le temps nécessaire pour réaliser sa formation.


C’est un travail d’équipe entre le RH, le manager et le collaborateur.

 

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